Questions fréquentes

Tapez MónNatura Delta dans Google et le navigateur vous indiquera automatiquement l’itinéraire à suivre pour aller jusqu’au centre.

Oui, les installations disposent d’un grand parking pour tous les types de véhicules tels que les voitures, les camping-cars et les autocars.

Non, il n’y a pas de restaurant ni d’hébergement à MónNatura, mais vous trouverez une boutique proposant des boissons fraîches, des friandises et des produits typiques. Nous disposons aussi d’une aire de pique-nique.

Les hébergements et les restaurants les plus proches du centre se situent dans les localités de Poble Nou del Delta et le secteur urbanisé Eucaliptus.

Nous vous le conseillons vivement pour ne pas vous retrouver sans billets. Vous pouvez acheter les billets en ligne de MónNatura Delta de l’Ebre sur notre site Web.

Oui, les personnes âgées de plus de 65 ans bénéficient du tarif réduit pour toute visite de MónNatura Delta de l’Ebre. Il leur suffit de l’attester aux guichets en présentant leur carte d’identité.

Il convient de présenter la carte l’attestant aux guichets de MónNatura Delta avant de commencer la visite.

Commencez par vérifier s’ils ne se trouvent pas dans le dossier Spam de votre messagerie électronique. Si vous ne les avez pas reçus, vous pouvez nous contacter par mail à info@monnaturadelta.com et nous vous renverrons les billets.

Il n’est pas indispensable d’imprimer les billets, vous pouvez présenter le billet où figure le code QR directement sur votre appareil mobile.

Nous vous offrons un maximum de flexibilité. Si, pour quelque raison que ce soit, vous décidez de modifier la date de votre visite, nous nous chargerons de la modifier. Et si, en fin de compte, vous ne pouvez pas venir à MónNatura Delta, nous vous rembourserons le prix de votre billet. Ces modifications seront possibles hormis dans les cas où les activités indiquent explicitement le contraire. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre équipe par mail à : info@monnaturadelta.com

Les réservations pour les groupes de 20 personnes ou plus doivent être réalisées à l’avance. Les demandes de réservation peuvent se faire via le formulaire de réservation de groupes sur le site Web, par mail à info@monnaturadelta.com ou par téléphone au +34 977053801.

Vous pouvez effectuer votre réservation directement sur le site Web, par téléphone au +34 977 053 801 ou par mail à info@monnaturadelta.com

Non, la visite n’est pas comprise, mais vous pouvez l’ajouter plus tard via notre site Web ou sur place.

MónNatura Delta de l’Ebre s’est doté d’un projet éducatif intéressant, avec des propositions adaptées à des niveaux et des âges différents. Le programme éducatif propose des visites, des ateliers et des activités visant à faire de la visite scolaire une expérience sensorielle à vocation pédagogique. Les écoles peuvent à la fois opter pour la visite guidée du centre et participer aux ateliers didactiques, axés autour de quatre grands thèmes principaux : les oiseaux, la pêche, le sel et l’essence du Delta. Retrouvez toute l’offre éducative de MónNatura Delta de l’Ebre ici ou bien effectuez votre réservation par mail à info@monnaturadelta.com ou par téléphone au +34 977053801.

Oui, toutes nos visites suivent un parcours accessible aux personnes à mobilité réduite.